Învață altfel - platformă educațională

Echipa noastră

Ovidiu-Alexandru Nițu

Project Manager, inovation and technology enthusiast.
Contactează-mă folosind:

Cosmin-Teodor Vasilache

Product owner, striving to make education more accessible.
Contactează-mă folosind:

Vlad-Andrei Zamfir

Backend developer, focused on efficiency and productivity.
Contactează-mă folosind:

Andrei Stancu

Full-Stack Developer & UX / UI Designer, Optimizations enthusiast.
Contactează-mă folosind:

Robert Crișan

Security Engineer, Self learner and knowledge giver.
Contactează-mă folosind:

Problema identificată și soluția propusă

Este greu să găsești profesorul ideal, mai ales în anumite zone. Învățatul se face diferit în funcție de persoană, iar pentru pregătirea în ultimul moment poți găsi cu greu pe cineva dispus să te ajute. Mai mult, temele și exercițiile pot fi dificile, iar orice ajutor este binevenit.

Profesor online

Soluție la un click distanță

Platformă online ce ajută conectarea elevilor / studenților cu persoane având diverse cunoștințe

  • Caută meditatorul potrivit rapid
  • Găsește elevii ce au nevoie de ajutor
  • Câștig reciproc!

Brain

Segmentul de clienți

Există două categorii mari de clienți: elevii / studenții ce au nevoie de ajutor și meditatorii

Ce faci dacă ești elev:

  • Postează un anunț
  • Alege un meditator sau așteaptă până când vei fi contactat
  • Negociază detaliile: suma de bani, durata ședinței, etc.
  • Învață!

Dacă vrei să fii meditator:

  • Creează un profil pe site-ul nostru
  • Treci de testul de verificare inițial
  • Personalizează-ți profilul, alege programul dorit
  • Contactează sau așteaptă să fii contactat și începi să distribui cunoștințele tale

Profesor si elev

AVANTAJE FAȚĂ DE COMPETITORI

Principalii competitori sunt platformele de anunțuri de meditații: https://anunturi-meditatii.ro, https://lectiaonline.com. Acestea însă oferă doar posibilitatea de a posta anunțuri, fără facilități complexe de interacțiune între useri.
Avantajele noastre sunt:

  • Transferul banilor în siguranță
  • Interacțiune online prin video, chat, integrated whiteboard, transfer de fișiere
  • Access la materiale premium
  • Garanția calității prin verificarea meditatorilor
  • Protecție anti-scam

Alte detalii

Key metrics

  • Numărul de useri
  • Numărul de meditatori
  • Încasările
  • Retenție: numărul de useri ce folosesc platforma în mod regulat
  • Numarul de colaborări / meditații efectuate cu succes între studenți și meditatori
  • Timpul petrecut pe platformă
  • Cost structure

  • Site hosting
  • DNS name
  • Certificate SSL
  • Marketing
  • Servicii şi librării non-gratuite
  • Revenue streams

  • Procent din câștigul meditatorilor
  • Subscripții premium
  • Promoții (reduceri vară)
  • Reclame (ads)
  • Track special de examen ce conține fast learning
  • Validarea problemei identificate

    Identificarea problemei

    Problema este uşor de identificat. Astăzi, majoritatea elevilor / studenţilor fac, pe lângă activitatea şcolară obligatorie, şi pregătiri suplimentare particulare. Acest lucru necesită un proces ceva mai complex în care sunt implicaţi atât părinţii cât şi elevii şi care poate crea anumite probleme: căutarea unui meditator care să fie relativ aproape (în acelaşi oraş), care să fie disponibil în intervalul de timp stabilit şi care să se încadreze în bugetul alocat.

    Soluţia propusă

    Soluţia noastră implică mutarea ajutorului educaţional în spaţiul online. Acest lucru se realizează printr-o platformă care aduce meditatorii şi elevii/studenţii mai aproape. Astfel soluţiile de meditare cresc (e.g. poţi face meditaţie cu cineva din alt oraş), flexibilitatea este sporită (fără deplasare), iar plăţile sunt efectuate în siguranţă, transparent.

    Plan de Customer Discovery

    Ne dorim să explorăm cât mai mult segmentul de clienţi (elevii şi meditatorii). Ne vom axa în principal pe elevi/studenţi ce au nevoie de ajutor educaţional, deoarece ei vor fi cei care vor plăti serviciul. Propunem un formular prin care să înţelegem nevoile acestora, mai exact: dacă nevoia de meditaţie există, dacă este accesibilă meditaţia "fizică/în persoană", dacă ar prefera să se mute în online şi de ce.

    Descrierea procesului

    Pentru a valida acest proiect am recurs la o variantă simplă şi la îndemână: chestionare online. Următorul pas ar fi monitorizarea şi colectarea datelor de pe landing page (timp petrecut pe pagină, adrese de email, IP-uri etc) folosind google analytics.

    Setul de întrebări este disponibil aici [https://goo.gl/forms/QiGsEpivLn99nDT72], iar răspunsurile (view only) aici [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TkRVGM-fkZLRMMVhEdKFItw1FkVPrrIDtOwqc66bCUA/edit#gid=123763924].

    Am distribuit acest formular pe un grup pe facebook al unui liceu din Piteşti, cât şi în cadrul unor grupuri de studenţi, în principal în Bucureşti. Distribuţia poate fi văzută mai jos în două grafice care arată particularităţile persoanelor ce au completat formularul: în principal studenţi şi elevi de liceu, o majoritate covârşitoare dintre aceştia recunoscând că au făcut sau fac meditaţii.

    Grafic distributie

    Grafic

    Acest lucru ne confirmă faptul că meditaţiile sunt de interes şi ne putem concentra în această direcţie. Observăm că meditaţiile sunt făcute în principal cu scopul pregătirii pentru (în ordine): examenul de bacalaureat, admitere facultate, olimpiade, evaluarea naţională. Graficul este următorul cu precizarea că procentele nu însumează 100% pentru că a fost o întrebare cu răspunsuri multiple.

    Grafic

    Am încercat să înţelegem piaţa şi să găsim problemele ce apar frecvent la meditaţiile "clasice". Astfel răspunsurile arată ca principala problemă este dată de calitatea scăzută a predării, exprimată prin:

    • superficialitate şi lipsă de profesionalism
    • dezinteres
    • dificultăţi în înţelegere din cauza modului de predare
    • explicaţii insuficiente

    Următoarele probleme observate sunt date de motive logistice: grupuri prea mari de elevi, preţ ridicat, programul inflexibil al meditatorului - în neconcordanţă cu al elevului.

    Am investigat problema distanţei prin întrebarea "Considerați că aveți acces ușor la meditatori competenți în apropierea dumneavoastră atunci când aveți nevoie de ajutor?". Răspunsurile sunt împărţite aproximativ 60% Da, 40% Nu. Cu toate acestea, presupunem ca procentajul ridicat al răspunsului pozitiv se datorează în mare parte faptului că sondajul a fost efectuat în special în Piteşti şi Bucuresti, oraşe destul de mari, unde nu este lipsă de profesori competenţi. Ar trebui efectuat studiu similar în oraşe mici (sau chiar mediu rural).

    Eşantionul nostru mai arată câteva detalii utile: gradul de satisfacţie marcat prin note de la 1 la 10 pentru meditaţiile date are o valoare medie de 7.4, iar preţul "cinstit" pentru o şedinţă este in jurul a 50-60 lei.

    Cum era de aşteptat pentru noi, profesorul meditator este găsit în majoritatea cazurilor prin recomandări ale cunoscuţilor. Acest lucru ne face să fim încrezători că platforma online "Învaţă altfel" poate uşura procesul de căutare, de exemplu prin facilitatea de rating şi review a meditatorilor. Dificultatea de căutare în procesul clasic este de asemenea o problema semnalată şi în ultima întrebare a formularului.

    Grafic

    Ultimele întrebări fac referire la platforma noastră. Un lucru interesant este faptul ca un procent mare dintre cei intervievaţi ar dori să folosească platforma pentru meditaţii de scurtă durată (rezultatul scontat fiind cel opus).

    Grafic

    Datele arată că respondenţii sunt deschişi faţă de ideea de a utiliza o astfel de platforma şi în general de a muta meditaţiile în spaţiul online: (Pozitiv: 68%, Negativ: 25%, Neutru: 7%). Problema mai mare pentru noi ar fi aici că majoritatea din cei cu răspuns negativ consideră că este mai uşor de înţeles când le este explicată o lecţie sau un concept "face to face".

    În final, prin ultima întrebare (numărul 11) am încercat să aflăm care sunt considerate de către respondenţi a fi cele mai importante caracteristici ale unei platforme educaţionale online.

    Astfel, investigaţia dovedeşte ca prima mare categorie pe care trebuie să ne concentram este asigurarea calităţii ridicate a serviciului prestat de meditatori. Această categorie include:

    • materiale educaţionale bune, de calitate, sugestive
    • explicaţii amănunţite, asigurarea că acestea au fost bine înţelese
    • comunicare eficientă
    • seriozitate, profesionalism
    • captarea atenţiei
    • responsivitate (răspuns rapid din partea meditatorilor)
    • interactivitate, folosirea materialelor ajutătoare: imagini, videouri, jocuri

    O a doua categorie ce nu poate fi ignorată este data de calitatea interfeţei platformei. Aceasta trebuie sa asigure:

    • simplitate în utilizare
    • design/UX atractiv
    • accesibilitate (multi-platform)
    • uşurinţă în căutarea şi filtrarea meditatorilor
    • varietate mare a ofertei - atât domenii cât şi meditatori

    Alte caracteristici importante de avut în vedere sunt legate de flexibilitatea programului: posibilitatea de a schimba ora meditaţiei în funcţie de programul elevului şi posibilitatea de folosire a platformei "la nevoie", nu în mod regulat.

    Răspunsurile formularului mai menţionează şi aspecte precum raportul calitate/preţ favorabil, acces la reviewuri şi informaţii despre meditator şi posibilitatea de a înregistra şedinţa.

    Schimbări în urma datelor

    Conform întrebărilor 4 şi 11 ne-am dat seama ca este foarte important să avem pe platformă meditatori cât mai compentenţi, atât din punct de vedere al cunoştinţelor cât şi a stilului pedagogic. În acest scop am hotărât că la înscrierea acestora este necesară o formă eficientă de verificare. De exemplu printr-un test iniţial de evaluare a competenţelor declarate. De asemenea, vom introduce facilităţi de evaluare prin rating şi review a meditatorului de către elev. Acestea vor ajuta la filtrarea mai uşoară a meditatorilor şi la păstrarea calităţii ridicate a serviciului. Totodată, faptul că relaţia dintre useri este online, oferă mai multă flexibilitate, se poate alege oricând alt meditator.

    Vom lua în considerare şi opţiunea principală furnizată în întrebarea 9: "folosirea platformei pentru meditaţii de scurtă durată, explicării unui conceăt sau ajutorului în efectuarea unei teme". Acesta este un tip de utilizare a platformei pe care nu îl luasem în considerare înaintea acestei analize.

    Suntem gata pentru pasul următor - Customer Validation?

    Aproape că da. Ar mai trebui făcute chestionare cu elevi/studenţi din zone mai diverse (oraşe mici, medii, mari, mediul rural). Iar în cazul elevilor, ar trebui să ne concentrăm şi pe contactarea părinţilor acestora, în general ei fiind cei care iau deciziile în privinţa meditaţiilor. Într-o altă sub-etapa, ar trebui făcut un chestionar separat şi contactaţi şi potenţiali meditatori pentru a descoperi nevoile acestora.

    Cu toate acestea, suntem încrezători că suntem pregătiţi pentru a trece la următoarea etapă de validare. În urma analizei iniţiale reiese că există cerere pentru o astfel de platformă online, iar o parte semnificativă a respondenţilor ar încerca acest serviciu.

    De asemenea, am descoperit câteva atribute pe care platforma ar trebui să le aibă pentru a corespunde nevoilor şi dorinţelor elevilor. Şi mai important, am identificat probleme şi nemulţumiri uzuale ale procesului "clasic" de meditaţii ce pot fi rezolvate prin folosirea platformei online. Implementarea propunerilor relevante obţinute în urma investigaţiei este esenţială pentru continuarea acestui proiect.

    Wireframes

    Landing page: http://invata-altfel.com

    Wireframes:

    UX

    User persona

    Am creat un user persona generic al platformei educaţionale, în concordanţă cu informaţiile obţinute în sesiunea iniţială de validare. Astfel, Alexandra Popescu face parte din categoria principală de useri: elevi ce recurg la ajutor educaţional cu scopul de a se pregăti pentru examenul de Bacalaureat şi/sau pentru examenul de admitere la facultate.

    De asemenea, am ales pentru acest user persona caracteristicile principale regăsite în urma chestionarului de validare: nemulţumiri întâlnite frecvent faţă de profesorul sau serviciul de meditaţie şi sursele de motivaţie principale pentru a folosi o platforma educaţională online.

    User Stories

    Use Cases

    User Flows

    • Authentication
    • Start Session

    Am modificat wireframe-ul pentru landing page

    Validation 2 and data collection

    Aducerea de utilizatori pe site

    Utilizatorii au fost aduși până acum pe site folosind mesaje directe și postări pe grupuri de Facebook. De asemenea am făcut anunțuri pe Reddit, și câteva persoane ne-au oferit un feedback "generos" atunci când ne-au completat formularul de la etapa 2.

    De asemenea, mai jos se regăseste un grafic cu evoluția numărului de useri, realizat după lansarea paginii

    După cum se poate vedea, numărul userilor este în creștere, majoritatea fiind useri noi.

    În plus, am intervievat 3 persoane pentru a afla părerea acestora despre platforma noastra.
    Acestea au fost întrebările:

    1. Ce părere aveți despre navigare și demo-uri și ce vi se pare ca lipsește?
    2. Întrebare de interes: Cât de importantă vi se pare funcționalitatea video? Dar cea audio?
    3. Ce așteptări aveți de la meditator atunci când faceți meditații?
    4. Cum vi se pare că se transpun aceste așteptări pentru mediul online?
    5. Care sunt cele mai importante caracteristici ale unei platforme de meditații online care v-ar determina să recurgeți la folosirea acesteia in locul meditațiilor față în față?
    7. Ce părere aveți despre landing page? Ce ați adăuga, șterge, modifica la el?

    Răspunsurile lor au fost următoarele:

    Persoana numărul 1

    1. În opinia mea, lipsesc căutarea meditatorului în funcție de preferințe de pe prima pagină și rama tablei pentru a o delimita in pagină.
    2. Consider ca ambele sunt la fel de importante, deoarece înlocuiesc comunicarea care s-ar face daca aș fi fizic lângă meditator.
    3. Cea mai mare așteptare pe care o am de la un meditator este ca acesta să fie răbdător. Aș prefera de asemenea să primesc feedback pozitiv atunci când înțeleg repede, să mă felicite. Tot legat de înțeles, aș vrea să folosească metode alternative pentru a explica daca nu am înțeles din prima. Aș dori să primesc teme care să aibă legatură directă cu ce s-a predat la ultima ședință pentru a vedea atât eu cât și el dacă am înșeles.
    4. Se pot transpune destul de ușor în mediul online deoarece există contact vizual constant și există facilități suplimentare de exprimare prin tabla virtuală și chatul în care se pot trimite fișiere. Consider asta și deoarece niciuna dintre așteptările mele nu are legătura directă cu situația de a fi față în față.
    5. Printre caracteristicile cele mai importante mi se par utilizarea formulelor matematice (ridicare la putere, radical, etc.), foile cu pătrățele pe tabla virtuală, instrumente pentru trasat linii, unghiuri și pentru desenat figuri geometrice. Aș folosi platforma deoarece aș evita deplasarea la domiciliul meditatorului salvând timp prețios și fiecare se va simți confortabil în mediul cu care e obișnuit.
    6. Landing page-ul arată bine cu excepția faptului ca aș vrea să văd 3 demo-uri în loc de unul pentru cele mai importante subiecte pe care le oferiți (materii științifice, lingvistice, etc.). De asemenea, aș vrea să văd carțile de pe fundal mai evidențiat, eventual mai puține, dar cu coperțile mai detaliate (eventual ca la demo-uri, 3 carți pentru cele mai importante 3 materii).

    Persoana numărul 2

    1. Navigarea este minimală, dar la obiect, vă dau un plus pentru demo și v-aș sugera ca la tabla virtuală să adaugați foi cu pătrățele (pentru grafice) și un tool de desenare grafice în funcție de niște valori date, ca în Matlab.
    2. E importantă interacțiunea video deoarece meditatorul îți poate arăta ceva ce nu poate fi desenat pe tabla virtuală și de asemenea îi poți vedea reacțiile (de exemplu, mulțumirea sau nemulțumirea față de nivelul tău). E importantă și funcționalitatea voce, deoarece fără interacțiune ar părea că dai un test, nu că cineva îți explică vocal ce nu ai înțeles.
    3. Cele mai mari așteptari pe care le am de la un meditator e ca acesta să aibă un interes afișat, să arate lucruri noi, mai multe metode de a rezolva o problemă dacă se poate ca să îmi aleg eu apoi metoda pe care o consider mai potrivită și să o utilizez pe viitor. Dar cel mai important este sa aibă răbdare cu mine, este calitatea care le lipsește multor meditatori.
    4. După părerea mea așteptările (mele) se pot transpune în mediul online, iar platforma pare că se apropie foarte mult de meditațiile tradiționale datorită feature-urilor audio, video și tablei virtuale.
    5 Cele mai importante caracteristici și beneficii pe care eu le văd la o astfel de platformă sunt comoditatea cu care se face meditația datorată conectării rapide între cele două parți, meditatorul și cel meditat și faptului că niciunul dintre noi nu trebuie să se mai deplaseze, amândoi câștigând astfel timp, iar eu economisind o sumă, ce-i drept mică, pentru banii cheltuiți pe transport.
    6. Consider că landing page-ul arată bine, mai ales datorită fundalului care inspiră și îndeamnă la învățat, la care cred că s-ar potrivi o opțiune de contact și una de afișare prețuri undeva în partea dreapta sus sau jos.

    Persoana numărul 3

    1. Ce lipsește și aș vrea să văd este să afișați utilizatorii în funcție de media notelor și a feedback-ului dat de alți elevi atunci când cauți meditatorul. Aș mai vrea să văd detalii despre meditator cu orele in care e disponibil.
    2. Partea de video nu mi se pare foarte importantă deoarece oricum explică prin desene și notițe pe tabla virtuală. În schimb funcționalitatea audio mi se pare cea mai importantă deoarece salveaza timp pe care l-ai irosi scriind folosind tastatura pentru a comunica în chat.
    3. Printre așteptările mele pe care le consider foarte importante ar fi ca meditatorul să explice pe înțelesul meu, să se adapteze la nivelul meu de înțelegere și să înțeleagă că este diferit față de al lui. Mă aștept ca el să îmi descopere punctele slabe astfel incat să lucreze mai mult în diferite zone ale materiei și să ofere un raport calitate / preț bun.
    4. Mi se pare ca toate așteptările mele se pot transpune cu succes în mediul online deoarece nu sunt influențate de prezența meditatorului lângă mine. De asemenea mi se pare că îți oferă o siguranță mai mare în privința cunoștințelor meditatorului, dar și a personalității / caracterului lui.
    5. Cele mai importante caracteristici ale unei platforme de meditații online ar fi conexiunea rapidă la aceasta, calitatea video mai puțin, mai mult calitatea audio. M-ar mulțumi dacă ar exista o metodă prin care meditatorul să fie testat și evaluat obiectiv astfel încât să nu mai am de a face cu oameni nepregătiți profesional. Știu că nu se poate întâmpla asta, dar nu vreau reclame pe platforma.
    6. Landing page-ul arată ok, dar nu e optimizat pentru toate rezoluțiile, poate mai lucrați un pic la asta. De exemplu mie îmi apare jumătatea superioară din textul “Ai nevoie de ajutor?”.

    Market Research

    Volumul pieței țintă

    Platforma se adresează întregii populații.
    Există două categorii mari de potențiali utilizatori: elevii / studenții și meditatorii.

    1. Elevi / studenți

    Conform studiului făcut de noi, 83.1% din persoanele care au participat au făcut sau fac meditații. Un raport INS arată că în anul 2017, 3.578.600 de elevi și studenți au fost înscriși, din care:

    Grafic

    Dacă excludem antepreșoclar și preșcolar rămânem cu un total de 3.038.231 de elevi. Luând în calcul și studiul nostru rămânem cu 2.524.770 potențiali elevi/studenți.

    2. Meditatori

    Un raport INS arată că în anul școlar 2017-2018 au existat 236.200 de profesori înscriși în sistemul de învățământ. Plecând de la ipoteză că:
    - studenții pot ține meditații
    - 50% din totalul de persone doresc să țină meditații
    am avea un număr total de 387.550 de potențiali meditatori.
    Ca o concluzie finală avem un total de 2.912.320 de potențiali utilizatori pe platformă, din care:

    Grafic

    Competitori

    Deşi meditaţiile au loc în special în afara mediului online, există deja câteva site-uri şi platforme de anunţuri de meditaţii pe Internet, pe plan naţional. Nu am găsit între acestea nicio platformă dispunând de un feature set la nivelul celui propus de acest proiect (comunicare audio/video, whiteboard interactiv, meditatori verificaţi, secure payment). Cele mai avansate dispun doar de facilităţi de căutare şi filtrare de anunţuri, pentru a pune în legatură elevul/studentul cu meditatorul, fără a oferi posibilităţi de interacţiune în cadrul platformei ulterior memontului de contact. Cu toate acestea, putem spune că aceste site-uri sunt principalii noştri competitori, deoarece se adresează aceluiaşi segment de piaţă şi oferă soluţii pentru un subset important al nevoilor pe care "Învaţă Altfel" îşi propune să le rezolve.

    Din investigaţiile noastre am găsit 3 platforme online principale, specializate pe meditaţii:


    În afara acestora trei, există anunţuri de meditaţii şi pe site-uri generale de anunţuri, nespecializate pe căutare de meditaţii. Acestea nu oferă facilităţi ajutătoare pentru elevi şi studenţi în afara posibilităţii de căutare. Exemple: www.olx.ro, www.anuntul.ro, www.romjob.ro etc.

    Mai există şi câteva site-uri ce prmovează meditaţii în cadrul unui anumit grup sau institut sau chiar pentru un meditator individual. Însă pe acestea nu le considerăm competitori deoarece, din cauza capacităţii reduse, pot oferii servicii numai pentru un subsegment foarte limitat al pieţei, fără posibilităţi de extindere.

    Estimarea potențială a clienților

    În România există circa 3 milioane de elevi și studenți. Din aceaștia o parte destul de mare fac sau au făcut meditatii. Cei care ar folosi o astfel de platformă ar fi în special cei cu venituri medii spre ridicate, în special cei din mediul urban, și cei care locuiesc pe langa orașele mari. Conform estimarilor noastre din cei circa 3 milioane de studenti si elevi cam 350.000 pot fi potențiali clienți, adică oameni care ar putea sa plăteasca pentru acest serviciu. Desigur, este o estimare care implică doar elevi și studenți, pot fi și alte tipuri de indivizi care vor să facă meditații (sau vor să învețe alte lucruri în afară de ce este la școală). Lăsăm acest segment pentru alta dată și ne concentram pe ce ne interesează. În primul an estimăm să avem un număr de useri intre 100-500. Astfel, vom invăța mai bine cum să ne dezvoltăm platforma și ce nevoi au clienții noștri. În al doilea an dorim să ne extidem cu 2000 de useri noi, iar in anul 3 cu 7000. În 3 ani ne-am dori să fim destul de aproape de 10.000 de useri. Acum, o să fie implementat și un mod de a face platforma cât mai scalabilă precum și construirea unui marketing mai puternic. Anul 4 ar trebui să ne aducă, dacă totul merge bine, un numar de 17.000 noi useri. Al 5-lea an ar trebui să existe cam circa 2500 de useri noi pe platforma pe luna, avand cam ~90.000 de persoane în total care să facă meditații pe site-ul nostru. Desigur aceste numere vor varia din cauza structurii anului scolar (care conține și vacanțe, când numărul de persoane active o sa fie mai mic).

    Estimarea potențială a venitului

    Există două surse de venit:

    Comision luat din meditații

    Aceasta va fi principala sursă de venit. Comisionul luat pe ședință va varia in funcție de când a fost comandată (10% pentru meditații de lungă durata, 30% pentru ajutor imediat). Dacă vom considera că fiecare meditator va avea în medie 2 elevi, iar prețul mediu al unei ședinte va fi 50 RON, profiturile pentru 1500 de utilizatori vor fi între 2500 și 7500 RON.

    Taxe pentru promovarea meditatorilor

    A doua sursă de venit va veni din promovarea meditatorilor pe platformă. Vom considera că 1 utilizator din 3 va oferi și servicii de meditații. Pentru 50 RON, meditatorii vor putea lua mai mulți studenți. Daca 1 din 10 meditaori se vor promova, pentru primul an profiturile vor fi de 1500 RON.

    Minimum Viable Product - MVP

    Scurtă Descriere

    MVP-ul făcut de noi se află în același loc cu landing page-ul nostru https://invata-altfel.com
    Flow-ul este următorul: utilizatorul apasă butonul: Începe acum!





    Userul este redirecționat către o altă pagină unde poate să își găsească meditatorul la materia dorită:





    Apoi, este redirecționat într-un chat propriu unde poate vorbi direct cu meditatorul (trebuie intâi să se înregistreze folosind contul Google).


    Plata se poate face direct din pagina anterioară folosind paypal (linkul este în dreptul fiecărui meditator). Implementarea a fost facută folosind Firebase pentru chat (realtime database-ul oferit de ei) + javascript.
    Restul a fost făcut din cod HTML+CSS.
    Plata este realizată prin intermediul Paypal si functioneaza!
    Site-ul este găzduit pe o mașină gratis de pe Microsoft Azure (folosind contul de student).
    Numele de domeniu a fost cumpărat (circa 12$) de pe www.namecheap.com . Din păcate numele de domeniu (.ro) nu era disponibil.
    Certificatul SSL a fost luat gratuit de pe https://letsencrypt.org/ .

    Motivație

    Ne-am dorit să avem câteva elemente de bază care să ne ofere cât mai mult feedback în dezvoltarea ulterioară. Astfel, pe baza etapelor anterioare de validare am implementat următoarele elemente, diferențiate în funcție de tipul de user:

    Elevi

    • Pot alege un meditator din lista pusă la dispoziție.

      Deocamdată am adăugat un prim filtru de căutare în funcție de materie (prin intermediul search bar-ului), urmând a dezvolta posibilitățile de căutare, filtrare și sortare ulterior. Acest feature are la bază necesitățile userilor (descoperite prin validare) de simplitate în utilizare și ușurință în căutarea și filtrarea meditatorilor.
      De asemenea, fiecare anunț poate conține informații detaliate menite să ajute elevul în luarea unei decizii.
      În continuare ne propunem să adăugăm și optiune de rating + review pentru meditatori, pentru menținerea calității ridicate a serviciului (una din cerințele principale ale potențialilor useri).

    • Dispun de comunicare de tip chat cu meditatorii.

      Prin intermediul acesteia se poate ajunge în mod simplu și rapid la o înțelegere în privința detalilor meditației (suma de bani, durata ședinței, etc.). Se pot transfera și fisiere.
      Acest feature aduce simplitate în utilizare, responsivitate și interactivitate.

    • Plata online

      Transferul nu se va efectua direct meditatorului ci va trece prin contul afiliat platformei, unde va fi păstrat pentru un interval prestabilit de timp. Apoi tranzacția va fi finalizată prin plata către meditator sau prin restituirea sumei elevului (în cazul unei încercări de scam). Această procedură reduce la minim riscul de scam, elevul având timp să raporteze o potențială problemă, ce va fi verificată și mediată de către echipa "Învață altfel". Astfel, orice plată poate fi făcută în sigurantă prin intermediul platformei.

    Din descoperirile noastre, aceste calități prezentate, împreună cu design-ul atractiv, reprezintă principalii factori ce ar motiva elevi și studenți să încerce platforma educațională online, în locul meditațiilor clasice față-în-față.
    Restul caracteristicilor principale identificate în etapele precedente de validare influențează în special retenția și nu aducerea de useri noi, așa ca nu ne-am axat pe acelea.

    Ce mai trebuie implemtat: posibilitatea de a posta un anunț (acum acest lucru se poate face sub forma unui request completând formularul pus la dispozitie în paginile site-ului), interacțiune online prin video (sau sunet), access la materiale premium, whiteboard interactiv.

    Meditatorii

    • Trebuie să se înscrie pe site prin intermediul formularului (care sa deja gaseste pe site: link )

      Înregistrarea prin formular este o primă metodă de verificare a meditatorilor, ceea ce asigură calitatea ridicată a platformei. Potențialii meditatori trebuie sa furnizeze informații detaliate, ce sunt verificate ulterior de echipa "Învață altfel". Echipa decide dacă respondentul are calificarea necesară pentru a fi meditator pe platformă.

    • Pot vorbi cu elevii prin intermediul chatului
    • Banii sunt virați la final de săptămână în contul personal

    Ce mai trebuie implementat: posibilitatea de a selecta un anunț postat de un elev, interacțiune online prin video (sau sunet), creearea unui loc separat de ceilalți meditatori unde acesta sa își încarce materiale pe site, whiteboard.

    Considerăm că această implementare este suficientă momentan pentru a confirma că există potențiali utilizatori interesați de a folosi platforma. Cifrele date din trafic si formularele completate ne pot da un indiciu despre ce trebuie să facem în continuare.

    First Sale

    Harta traficului în Romania este următoarea (conform google analytics):





    Numărul de useri/vizitatori pe site-ul nostru este de ordinul sutelor: (circa 200). Din păcate, publicarea acestui site a fost făcuta într-o perioada cam nefericită (vacanța de iarna), când majoritatea elevilor și părinților nu au avut ca principal scop găsirea de meditatori.
    Ne așteptăm însă ca la începutul acestui an să existe cât mai mulți useri pe platformă, deoarece vin perioade importante din viața de student sau elev: sesiunea, simulări pentru bac sau evaluarea națională

    Promovare

    Am trimis site-ul personalor care ne-au ajutat și în etapele anterioare. De asemenea, ne-am făcut o pagina de facebook unde am făcut și o mică promovare de tip ad:



    Mai mult, am întrebat și comunitatea reddit despre aceasta idee / site.

    Vânzare

    Așa cum am precizat mai sus, nu am avut parte de un success în privința vânzărilor. Am primit totuși niște solicitări pentru rezolvarea anumitor exerciții. Din păcate, acestea făceau parte din teme, iar acest lucru ne-a facut să nu mai continuăm, deoarece ni s-a părut imoral si necinstit.

    Cele mai importante probleme preluate de la personalele contactate sunt explicate si prezentate mai jos:
  • Puțini meditatori comparativ cu numărul de materii din școli/facultăți - (am implementat doar ceva minimal într-un timp scurt cu o promovare relativ mică)
  • Site-ul nu poate fi accessat daca este deschis in facebook messenger - (Known issue: browserul integrat in Facebook considera certificatul de pe site-ul nostru invalid; Problema se poate rezolva prin deshiderea directa in browser)
  • Comunicarea cu meditatorul este foarte minimala - (Asta face parte din MVP - o sa extindem cu mai multe funcționalități)
  • Lipsa acordării unui review meditatorului (Meditatorii sunt verificați, oricum acest feature trebuie implementat)
  • Încărcare greoaie a site-ului (Probably solved: compresarea imaginilor de pe site; Următorul pas ar fi upgrade-ul părții de server, momentant existând o mașină virtuală cu resurse foarte mici (1GB RAM, 1CPU))

  • Cele mai importante părti pozitive preluate de la personalele contactate:
    • Plata online este o idee foarte buna!
    • Discuția se face mai rapid direct pe platforma (fără a da telefon, fără a scrie mailuri)

    Contact


    Totul este aproape gata!
    Scrie-ne un mesaj și vom reveni către tine!

    • Email invataaltfel@mail.com
    • Adresă București, România